Usuarios reportan más de 12 horas sin servicio de Telcel

Las fallas comenzaron durante la noche de este miércoles.

Una gran cantidad de usuarios en Twitter han reportado la caída del servicio de telefonía celular de Telcel en varias partes de la República Mexicana, una falla que comenzó aparentemente el miércoles por la noche y se ha extendido por más de 12 horas.

Tengo desde ayer sin servicio de @Telcel que está pasando!?😤😖

— ALEXA YAÑEZ (@Alexapyh) July 13, 2017

Odio a Telcel 😢 jajaja ya 12 horas sin servicio ogetes @Telcel

— Dr.Tamez (@dr_tamez) July 13, 2017

Como parte de estas fallas los usuarios no pueden hacer o recibir llamadas, tampoco utilizar la red de Internet celular, por lo que las molestias no se han hecho esperar.

Si todo México es territorio #Telcel porque no tengo señal? 😒🤦🏽‍♀️ pic.twitter.com/N3NNpU0jst

— DuLce Sarahii ツ (@Dul_sarahii) July 13, 2017

La compañía comenzó a contestar muchas de las publicaciones en su cuenta de Twitter a partir de esta mañana, limitándose a ofrecer un seguimiento del caso a través del correo servicio@telcel.com.

…servicio@telcel.com los siguientes datos: nombre completo, número Telcel a 10 dígitos, localidad, número alterno (móvil o fijo) y un…

— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) July 13, 2017

Aunque todavía los usuarios esperan una respuesta clara sobre las fallas, siempre existe alguien que toma las cosas con humor ante las adversidades:

Si Telcel no devuelve la red, así me verán mañana 😭😭😭 jajaja pic.twitter.com/WyDciMGmEN

— María con M (@Cgmz16) July 13, 2017

@Telcel telcel sin servicio y yo como loco quitando y poniendo el chip pic.twitter.com/PYmtd0ho26

— Jorge Aranda (@jorgearanda1) July 13, 2017

Gracias #Telcel por dejarme sin servicio 👎🏼👎🏼 pic.twitter.com/YzRYohQWIG

— Edna Aguilar 🦄💜 (@EDNAAK) July 13, 2017

Aquí Juan Gabriel ✝️ haciendo un #Telcelpic.twitter.com/vUNyDNfgNX

— F. C. (@lynchest) July 13, 2017